個人情報保護方針について

「自由が丘きものオンラインショップ」(以下、「当社」)では、お客様に当社をご利用して頂く際に、お客様 の氏名、住所、電話番号、E-Mailアドレス等お取引やご連絡に必要な情報(以下、「個人情報」)を開示 して頂きます。 当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーに則って個人情報を取り扱います。 このプライバシーポリシーは、当社が開示頂いた個人情報の取扱いに関するお客様と当社のお約束です。

個人情報保護方針

【1】個人情報の利用目的について、当社は個人情報を以下の目的で利用させて頂きます。

1.お客様への商品発送および代金の請求の為にお客様の氏名、住所、電話番号等の連絡先情報を利用します。 また、代金の請求に関連してご指定頂いたクレジットカード番号、銀行口座等のお支払い情報を利用する場合がございます。
2.ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認する為に、お客様の氏名、住所、E-Mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文頂いた商品の種類や数量、ご請求金額等の情報を利用致します。
3.お客様に当社が行なうキャンペーンや商品・サービスのご案内をする為に、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、E-Mailアドレス等の連絡先情報を利用致しします。
4.当社のサービス改善を行なう為に、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴等を利用致します。
5.お客様からのご要望、お問い合わせに回答する為に、お客様の氏名、住所、E-Mailアドレスなどの連絡先情報を利用致します。
6.お客様からのご注文状況を閲覧頂けるよう、ご注文頂いた商品の種類や数量、ご請求金額等を利用致します。
7.不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りする為に、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文頂いた商品の種類や数量、ご請求金額等の情報を利用致します。

【2】個人情報の管理について当社は以下の体制

1.個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行なう旨の誓約書を取得致します。
2.個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理等に関する規則を作り、個人情報保護の為の予防措置を講じます。
3.システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。尚、アカウントとパスワードは漏えい・滅失のないよう厳重に管理致します。
4.インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティの為、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用致します。
5.サービスに支障が生じない事を前提として個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除して参ります。

【3】第三者提供について、ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解の上、1)、6)、7)に記載の情報提供がなされる事に同意のうえ、ご注文頂く事となります。

【4】個人情報の開示について

1.当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示する事はありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
○  法令に基づき裁判所や警察署の公的機関から要請があった場合
○ 法令に特別の規約がある場合・お客様の生命・身体・財産を損なう恐れがあり、本人の同意を得ることが出来ない場合
○ 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることが出来ない場合

2.お客様から個人情報開示要求があった場合は、本人であることが確認出来た場合に限り開示致します。
注:本人の確認方法、本人である事が証明出来る物(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送ください。内容を確認させて頂き、本人であることが明確になり次第、開示させて頂きます。

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